Tierce maintenance applicative (TMA)
Vous cherchez un prestataire capable de reprendre une application existante, d’en assurer la maintenance et de la faire évoluer dans la durée ? DigiXP vous accompagne sur la tierce maintenance applicative de solutions web, mobiles ou client lourd, avec une approche clé en main et un interlocuteur unique.
Nous intervenons aussi bien sur des technologies que nous maîtrisons particulièrement bien, comme NestJS, Flutter ou Angular, que sur d’autres technologies après analyse du code et de l’architecture existante.
Notre rôle n’est pas seulement de corriger des bugs : nous sécurisons votre solution, nous la maintenons en condition opérationnelle, nous la faisons évoluer et nous pouvons aussi prendre en charge son hébergement.
Reprendre, maintenir et faire évoluer un existant
La TMA s’adresse aux entreprises qui disposent déjà d’une application en production et qui souhaitent la confier à un partenaire capable d’en assurer la continuité.
Il peut s’agir d’un projet livré par un ancien prestataire, d’un développement interne devenu trop complexe à gérer, d’une application qui manque de documentation, ou simplement d’un outil métier qui doit continuer à vivre sans rupture.
Dans tous les cas, l’enjeu est le même : reprendre la main sur une solution déjà en place, comprendre rapidement son fonctionnement, identifier les risques, puis organiser une maintenance fiable et durable.
Avec DigiXP, vous bénéficiez d’une reprise structurée, d’un accompagnement de long terme et d’une capacité à faire évoluer votre application sans repartir de zéro.
Ce que couvre notre TMA
- Reprise de code existant : Nous analysons l’application, son architecture, ses dépendances et son niveau de dette technique afin de reprendre la maintenance dans de bonnes conditions.
- Maintenance corrective : Nous corrigeons les anomalies, traitons les incidents et assurons la stabilité de votre solution au quotidien.
- Maintenance évolutive : Nous faisons évoluer votre application en ajoutant de nouvelles fonctionnalités, en améliorant les parcours et en adaptant l’outil aux besoins métier.
- Maintenance préventive : Nous anticipons les problèmes grâce aux mises à jour, aux sauvegardes, au monitoring, aux tests et à la veille technique.
- Hébergement & supervision : Selon votre situation, nous définissons avec vous la solution d’hébergement la plus adaptée, nous l’hébergeons nous-mêmes, ou nous pilotons le prestataire qui en a déjà la charge. Dans tous les cas, nous supervisons le fonctionnement et sécurisons l’exploitation dans la durée.
DES APPLICATIONS ET SITES DE TOUTE NATURE
Nous accompagnons des projets de nature très différente, dès lors qu’il s’agit de reprendre et de maintenir une application ou un site existant.
Applications web
Outils métier, portails clients, back-offices, extranets, intranets.
Nous analysons l’architecture de votre plateforme web pour en reprendre le contrôle, corriger les failles techniques et y intégrer les fonctionnalités dont vos équipes ont besoin au quotidien.
Applications mobiles
Applications iOS et Android, notamment développées en Flutter.
Sans mise à jour, une application finit par être rejetée par les stores ou par « bugger » sur les nouveaux smartphones. Nous reprenons la maintenance de vos applications mobiles pour garantir leur bon fonctionnement sur la durée.
Client lourd
Applications de type Access, logiciels desktop ou solutions internes.
Ces solutions, souvent critiques pour votre activité, deviennent complexes à maintenir et à sécuriser. DigiXP en reprend la maintenance pour assurer leur continuité de service, ou vous accompagne dans leur migration progressive vers des technologies pérennes.
Sites & CMS
Sites vitrines, e-commerce ou portails construits sur WordPress, Joomla! ou un autre CMS.
Nous assurons la mise à jour du cœur et des extensions, et intervenons en urgence en cas de piratage ou de compromission.
Une version de CMS obsolète n’est jamais un détail
Un site WordPress ou Joomla! repose sur un cœur et des extensions qui doivent être mis à jour régulièrement. Ce n’est pas qu’une question de compatibilité : une version obsolète est une porte ouverte aux failles de sécurité et aux piratages.
Nous assurons la mise à jour régulière du cœur et des extensions de votre CMS pour limiter ces risques. Et si l’incident est déjà survenu, nous intervenons en mode « pompier » : site piraté, défacé, ou injecté de contenu malveillant. Notre priorité immédiate est de restaurer un fonctionnement sain, puis de sécuriser durablement votre site pour éviter une récidive.
L’idée n’est pas de vous imposer une refonte systématique, mais de partir de l’existant pour stabiliser ce qui fonctionne, corriger ce qui bloque et faire évoluer ce qui apporte de la valeur.
Notre philosophie
Bien que nous ayons des technologies de prédilection au sein de l’agence (comme NestJS, Flutter ou Angular), notre culture de l’ingénierie logicielle nous permet d’analyser, de comprendre et de reprendre n’importe quel code existant après une phase d’audit rigoureuse.
Ce qui compte pour nous, c’est d’assurer une reprise fiable, un maintien en condition opérationnelle et une évolution maîtrisée dans le temps.
Notre méthode de reprise
Chaque reprise de TMA commence par une phase d’analyse. Elle permet de comprendre rapidement l’application, d’évaluer les risques et de définir un cadre d’intervention clair.
- Analyse du code existant et de l’architecture.
- Identification des dépendances, des points de fragilité et de la dette technique.
- Définition du périmètre de maintenance et des priorités.
- Mise en place du suivi, de la supervision et du support.
- Reprise progressive ou complète de la maintenance.
- Gestion des correctifs, des évolutions et des mises à jour dans la durée.
Cette méthode permet de sécuriser la transition et de construire une relation de confiance, sans casser l’existant.
Un accompagnement clé en main
La valeur d’une bonne TMA ne se limite pas à la correction d’incidents. Elle repose aussi sur la capacité à vous proposer une solution stable, lisible et durable.
Sur le volet hébergement, nous nous adaptons à votre situation : vous conseiller sur la solution la plus pertinente, héberger directement votre application sur nos infrastructures, ou piloter le prestataire d’hébergement déjà en place si vous souhaitez le conserver.
Nous prenons en charge la supervision, les sauvegardes, les environnements de préproduction et le suivi technique, afin de vous offrir un cadre de fonctionnement complet.
L’objectif reste le même : assurer une base technique stable, sécurisée et adaptée à votre application. Vous gardez ainsi un interlocuteur unique, une vision claire des priorités et une solution qui continue à évoluer sans perte de continuité.
Pourquoi choisir DigiXP pour votre TMA ?
Parce que vous avez besoin d’un partenaire capable de comprendre rapidement un existant, de reprendre la maintenance sans rupture et d’accompagner votre application sur le long terme.
Parce que vous voulez un support qui ne se contente pas de “tenir” l’application, mais qui vous aide à la faire évoluer proprement, dans un cadre sécurisé.
Et parce que vous cherchez un prestataire capable d’intervenir sur des environnements web, mobile ou client lourd avec le même niveau d’exigence.
Parlons de votre application
Si vous cherchez un prestataire pour reprendre, maintenir ou faire évoluer une application existante, DigiXP peut vous accompagner avec une approche claire, durable et clé en main.
FAQ - TMA
Qu’est-ce que la tierce maintenance applicative ?
La TMA consiste à confier à un prestataire externe la maintenance, le support et l’évolution d’une application déjà existante.
Pouvez-vous reprendre une application que vous n’avez pas développée ?
Oui. C’est même l’un des cas les plus fréquents : nous analysons le code, l’architecture et les dépendances avant de proposer un cadre de reprise adapté.
Travaillez-vous sur des applications web, mobiles, client lourd ou des sites CMS ?
Oui. Nous intervenons sur des applications web, des applications mobiles, des client lourd de type Access ou logiciel desktop ainsi que sur tout sites vitrines, e-commerce ou portails construits sur WordPress, Joomla! ou un autre CMS.
Assurez-vous aussi l’hébergement ?
Oui. Nous pouvons prendre en charge l’hébergement, la supervision, les sauvegardes et les environnements techniques nécessaires au maintien en conditions opérationnelles.
Faut-il obligatoirement vous confier l'hébergement ?
Non. Nous pouvons simplement vous conseiller sur la solution d’hébergement la plus adaptée, héberger nous-mêmes votre application, ou piloter le prestataire que vous avez déjà en place. Vous choisissez le niveau de délégation qui vous convient.
Intervenez-vous sur des sites WordPress ou Joomla! ?
Oui. Nous assurons la maintenance de CMS comme WordPress et Joomla! : mise à jour du cœur, des extensions, et correctifs de sécurité. Nous intervenons également en urgence en cas de piratage, pour stabiliser et sécuriser un site compromis.
Travaillez-vous uniquement sur NestJS, Flutter et Angular ?
Non. Ce sont nos technos préférentielles, mais nous pouvons reprendre d’autres stacks après analyse de l’existant.
Peut-on vous confier seulement la maintenance corrective ?
Oui. Nous pouvons intervenir sur un périmètre limité ou plus large, selon vos besoins : correctif, évolutif, supervision ou reprise complète.
Comment se déroule une reprise de maintenance ?
Nous commençons par un audit de l’existant, puis nous définissons le périmètre de reprise, les priorités et les modalités de suivi avant d’assurer la maintenance au quotidien.
Combien coûte la reprise et la maintenance d'un logiciel ?
Le budget d’un contrat de TMA dépend de l’état initial du code, de la complexité de votre infrastructure et du volume d’évolutions mensuelles dont vous avez besoin.